bd79 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd79 (পরিচালিত ওয়েবসাইট: https://bd-79.net) কর্তৃক প্রণীত এবং এটি bd79-এর সকল পরিষেবা, পণ্য, ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে সেই সকল তথ্য বোঝায় যা আপনাকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করতে পারে।

bd79-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন bd79-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিজে থেকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

bd79-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ব্যবহারের লগ: লগইনের সময়, গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক)

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য বা পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে KYC তথ্য।

bd79 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং অভিজ্ঞতা পরিচালনা, বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ, প্রশ্ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ
• আইনি সম্মতি: AML, KYC ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি (আপনার সম্মতিতে)
• পরিষেবা উন্নয়ন: পণ্য ও পরিষেবার মান উন্নত করা

bd79 কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

bd79-এর পক্ষে পরিষেবা প্রদান করে এমন বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়, যেমন:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী (KYC)
• গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft ইত্যাদি — গেম ফলাফল যাচাইয়ের জন্য)
• সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী
• ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী

এই সকল প্রতিষ্ঠান আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

কোনো আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে bd79 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের প্রকাশ সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখার চেষ্টা করা হবে।

৫.১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। bd79 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bd79-এর পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। Chrome, Firefox ও Safari-সহ সকল আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজমেন্টের সুবিধা রয়েছে।

bd79 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

সকল আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং উৎপাদন পরিবেশে কোনো কাঁচা পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সংরক্ষিত থাকে না। bd79-এর নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

bd79 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় এবং আইনগতভাবে বৈধ। সাধারণ সংরক্ষণ নীতি নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পর ৫ বছর
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: AML আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর
• KYC দলিলাদি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
• গেমিং লগ: ৩ বছর বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ২ বছর
• কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ৯০ দিন (ধরন অনুযায়ী ভিন্ন)

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে bd79 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা অপ্রচলিত (anonymized) করে দেয়।

bd79-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। bd79 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক bd79-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান bd79-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

bd79 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের মধ্যে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। তবে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন ক্লাউড হোস্টিং) অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bd79 নিশ্চিত করে যে:

• গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা কার্যকর আছে
• পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে উপযুক্ত চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে
• স্থানান্তরিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে

bd79-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) গেম সংযুক্ত থাকতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং bd79 সেই নীতির জন্য দায়ী নয়।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) আলাদা গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে। লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে যে তথ্য প্রবেশ করানো হয় তা সেই প্রতিষ্ঠানের নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

bd79 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bd79 নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের আগাম জানাবে। পরিবর্তনের পরেও bd79-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। পুরোনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে পাওয়া যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ সংশোধন করা হয়েছে (সংস্করণ ২.৪)। এটি bd79-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সম্মিলিতভাবে পাঠ করতে হবে।